Como obter ajuda via Acesso Remoto da Intelly?

Algumas necessidades envolvem diretamente o seu computador, e nesses casos pode ser preciso que nossa equipe acesse sua máquina remotamente para resolver o problema. Para isso, usamos um aplicativo seguro de acesso remoto.

Como funciona

Após instalar o aplicativo, seu computador recebe um ID único, que serve como identificação
Toda vez que você solicitar suporte, vai aparecer uma solicitação de conexão na sua tela
Só depois que você aceitar, nossos técnicos conseguem acessar e te ajudar
Quando o atendimento termina, o acesso é encerrado, não sobra nenhuma conexão ativa
Qualquer novo acesso vai pedir sua autorização de novo, sua segurança sempre em primeiro lugar

Como baixar o aplicativo

Acesse: Intelly Suporte